Autoserviso savininkai dažnai daug dėmesio skiria darbuotojų skaičiui, reklamai ar patalpų dydžiui. Vis dėlto viena detalė neretai lieka nepelnytai nuvertinta. Tai keltuvas. Būtent nuo jo dažnai priklauso, kiek automobilių pavyks aptarnauti per dieną ir ar klientų eilė trumpės, ar tik ilgės.
Iš šalies gali atrodyti, kad visi keltuvai atlieka tą pačią funkciją. Automobilis pakeliamas, atliekami darbai ir klientas išvažiuoja. Realybėje skirtumai tampa akivaizdūs tada, kai servise prasideda intensyvus sezonas. Tuomet kiekviena sutaupyta minutė pradeda virsti papildomomis pajamomis.
Vienas automobilis daugiau per valandą keičia visą dienos rezultatą
Įsivaizduokime du panašaus dydžio servisus. Abiejuose dirba tiek pat meistrų, atliekamos panašios paslaugos, klientų srautas beveik vienodas. Tačiau viename servise automobilio paruošimas darbui užtrunka trumpiau.
Skirtumas gali siekti vos kelias minutes. Per vieną užsakymą tai atrodo smulkmena. Tačiau dienos pabaigoje susidaro papildoma valanda ar net daugiau. Per savaitę toks skirtumas tampa keliolika papildomų aptarnautų automobilių. Dėl šios priežasties automobilių keltuvai servisui vertinami ne kaip eilinis įrankis, o kaip darbo našumą tiesiogiai lemianti investicija.
Kai eilėje laukia klientai, svarbi kiekviena minutė
Patyrę servisų vadovai dažnai pasakoja tą pačią istoriją. Rudens ir pavasario mėnesiais telefonas skamba nuolat, o klientai ieško laisvo laiko kuo greičiau. Tokiu metu atsiranda didžiausia galimybė didinti pajamas.
Jeigu keltuvas veikia lėtai arba nėra patogus tam darbų tipui, kurį servisas atlieka dažniausiai, darbuotojai priversti sugaišti daugiau laiko. Kartais net nesusimąstoma, kiek jo prarandama per dieną. Atrodo, kad keli papildomi veiksmai nieko nekeičia, tačiau mėnesio pabaigoje rezultatai kalba patys už save.
Darbo pobūdis lemia aptarnaujamų automobilių skaičių
Ne visi servisai dirba vienodai. Vieni daugiausia keičia padangas, kiti specializuojasi važiuoklės remontuose, treti aptarnauja komercinį transportą. Todėl atsakymas į klausimą, kiek automobilių galima aptarnauti per dieną, priklauso nuo atliekamų darbų.
Jeigu dauguma paslaugų trunka apie valandą, viena darbo vieta gali aptarnauti gerokai daugiau klientų nei servisas, kuriame atliekami sudėtingi remonto darbai. Tačiau net ir ilgesnių remontų metu tinkamas keltuvas leidžia sumažinti pasiruošimo laiką ir pagerina bendrą darbo eigą.
Būtent čia išryškėja tinkamai pasirinktos įrangos vertė.
Kodėl darbuotojai greitai pajunta skirtumą?
Dažniausiai apie keltuvo naudą pirmieji prabyla patys meistrai. Kai automobilį galima pakelti greitai, patogiai pasiekti visas reikalingas vietas ir nereikia papildomų veiksmų, darbas tampa sklandesnis.
Mažėja nuovargis, sumažėja bereikalingų judesių, o dėmesys sutelkiamas į remontą. Kai žmogus per dieną aptarnauja dešimt ar daugiau automobilių, tokie dalykai tampa labai svarbūs.
Ne vienas serviso savininkas pastebi, kad po įrangos atnaujinimo darbuotojai pradeda dirbti greičiau net ir nesistengdami skubėti. Paprasčiausiai dingsta kliūtys, kurios anksčiau stabdydavo darbą.
Pelningumas prasideda nuo darbo vietos organizavimo
Kartais manoma, kad daugiau klientų pritrauks tik reklama arba mažesnės kainos. Tačiau didelė dalis pelningumo slepiasi pačiame servise. Jei viena darbo vieta gali aptarnauti daugiau automobilių, verslas uždirba daugiau net ir nedidindamas darbuotojų skaičiaus.
Automobilių keltuvai servisui tampa viena svarbiausių šio proceso dalių. Tinkamai parinktas modelis leidžia efektyviau išnaudoti darbo laiką, sumažinti prastovas ir aptarnauti didesnį klientų srautą.
Didesnis našumas klientui taip pat matomas
Klientas dažniausiai nežino, kokia įranga naudojama servise. Tačiau jis labai greitai pastebi rezultatą. Trumpesnis laukimo laikas, greitesnis aptarnavimas ir aiškiai suplanuoti darbai palieka gerą įspūdį.
Todėl klausimas, kiek automobilių per dieną gali aptarnauti servisas, dažnai turi paprastą atsakymą. Kuo geriau organizuotas darbas ir kuo tinkamiau parinkta įranga, tuo daugiau automobilių pavyksta aptarnauti neprarandant kokybės. O geras keltuvas šioje grandinėje užima vieną svarbiausių vietų.